K veškerým úkonům prováděným na obou našich pracovištích je možno se objednat. K některým komplikovanějším nebo časově náročnějším úkonům je vždy nutno se objednat. Patří sem - veškeré operace (pokud neurčí lékař jinak), veškeré zákroky prováděné v sedaci nebo pod narkózou, včetně čištění zubů ultrazvukem (neurči-li lékař jinak) a většina specializovaných a časově náročných vyšetření (dle posouzení lékaře).

Systém objednávek je službou vám, našim zákazníkům a měl by objednaným klientům zajistit co nejkratší čekací doby a dostatečný klid a čas v ordinaci jejich svěřencům.

Objednat se můžete buď osobně nebo telefonicky na 271 751 907, 272 652 611, případně pomocí nově vytvořené e-mailové adresy recepce@aavet.cz - v tomto případě nezapomeňte uvést jméno majitele a zvířete (podle karty), popsat potíže či jiný důvod návštěvy, jméno lékaře, ke kterému se objednáváte, jméno lékaře, který vyšetření (zákrok) doporučil (máte-li od něho zprávu o vyšetření, je vhodné ji zaslat přílohou), a další doplňující informace. Pro potvrzení objednávky budete kontaktováni e-mailem nebo telefonicky. K vyřízení objednávky zatím není z technických důvodů možno použít internet! Objednáni jste pouze tehdy, sdělí-li vám recepční (výjimečně lékař - např. o pohotovosti) přesný datum a hodinu objednávky. U komplikovanějších zákroků (viz. výše) se vždy ptejte na přípravu pacienta, kterou daný zákrok vyžaduje. U zákroků prováděných v sedaci a pod narkózou to obecně bývá 16-24 hodinová hladovka, 2-3 hodiny bez pití (v závislosti na počasí a stavu pacienta i méně), u preventivních zákroků je ještě podmínkou zdraví. Máte-li zájem, můžete se při objednávání k těmto zákrokům informovat na možnosti a podmínky předoperačních vyšetření. Operace (snad s výjimkou preventivních zákroků) by měly být objednávány vždy lékařem nebo alespoň po konzultaci s ním.

Máte-li zájem, lze se samozřejmě objednat ke konkrétnímu lékaři, dle jeho ordinačních hodin. Takovéto objednávky však vyřizujte včas (optimálně alespoň s týdenním předstihem), protože nabídka vhodných termínů je v tomto případě samozřejmě užší.

K operacím se objednávejte alespoň týden, nejméně však tři dny před předpokládaným termínem, k běžným zákrokům je možno se objednat i ve stejný den. Z našich zkušeností je však optimální čas asi týden až deset dní předem.

Respektujte prosím, že čas objednávky je pouze orientační. Do ordinace budete zavoláni ihned po dokončení ošetření předchozího pacienta. Někdy se tak stává s asi 10-20ti minutovým zpožděním.

Svůj příchod vždy ohlašte na recepci. Pokud jste objednáni nezapoměňte to zdůraznit, zamezíte tak případným nedorozuměním. Objednávejte se pokud možno na jméno shodné se jménem na kartě, rozpory v těchto údajích jsou nejčastější příčinou zmatků.

Případy vyžadující okamžité ošetření (úrazy, akutní stavy) mají přednost i před objednanými pacienty!!!

Adresa: Tererova 1355, Praha 4

Autem - z brněnské dálnice (nikoli z přivaděče) směr Brno sjezd Chodov. Doprava okolo kruhového objezdu, před semafory opět doprava, na ulici "Opatovská". Okolo nákupního střediska "Delvita", za Penny Marketem doprava, na konci ulice Bohúňova opět doprava na parkoviště. Sídlíme v suterénu asi v jedné třetině panelového domu po pravé straně.

Z metra Opatov - autobusy č. 213 a 212 druhá zastávka (Metodějova), před Penny Marketem. Prodejnu obejdete zprava, ulice před vámi je Tererova. Panelový dům obejděte zprava, sídlíme v suterénu asi ve 2/3 domu.

Z metra Háje - pešky nebo autobusy č. 212 a 213 (zastávka Metodějova) po ulici Opatovská až k Penny Marketu (po levé straně). Dále shodně s předchozím.